Пульт.Онлайн /

Проблемы и решения

1. После успешной установки не удается получить доступ к веб-интерфейсу
2. Установка прерывается ошибкой вида "-ash: ./init: not found"
3. Не работает один или несколько сетевых сервисов
4. Изменение настроек сервисов


1. После успешной установки не удается получить доступ к веб-интерфейсу

Проверьте настройки фаервола, скорее всего закрыт порт веб-интерфейса. Открыть порт можно попробовать с помощью данного скрипта:

!/bin/bash
if hash firewall-cmd 2>/dev/null; then
firewall-cmd --permanent --zone=public --add-port=$1/tcp
firewall-cmd --permanent --zone=public --add-port=$1/udp
echo "Reload firewall..."
firewall-cmd --reload
else
iptables -I INPUT -p tcp -m tcp --dport $1 -j ACCEPT
iptables -I INPUT -p tcp -m udp --dport $1 -j ACCEPT
fi

Сохраните скрипт, например как openport.sh, затем назначьте разрешение на выполнение и выполните, указав первым параметром номер порта:

chmod +x openport.sh
./openport.sh 80

2. Установка прерывается ошибкой вида "-ash: ./init: not found"

Вероятнее всего, на устройстве вместо Bash используется другая командная оболочка. Перейдите в каталог установки и замените в скриптах init, register, start, stop, restart и status первую строку #!/bin/bash на #!/bin/sh (или на #!/bin/dash, #!/bin/ash и тд.). Замену можно сделать и в дистрибутиве, скачав и распаковав архив pult_xxxxxx_xxxxxx_xxx.tar.gz.


3. Не работает один или несколько сетевых сервисов

a) Выполните команду ./status чтобы убедится что сервисы Пульт.Онлайн запущены и работают

cd /pult_server
./status

Результатом выполнения данной команды должен быть список сервисов и их статусов:

STATUS OF PULT.ONLINE SERVICES
RESULT: {
    builder: running
    core: running
    db: running
    drv_alarm: running
    ...
    drv_virt: running
    server: running (25 errors)
    trends: running
}

Здесь running означает, что сервис запущен. Если статус сервиса содержит errors - выполните команду ./status <имя_сервиса> чтобы определить причину сбоя:

./status server

Результат команды:

STATUS OF PULT.ONLINE SERVICES
RESULT: {
    name: server
    path: /pult/services/server/pult_server
    pid: 0
    cpu_usage: 0
    cpu_usage_avg: 0.147
    mem_usage: 3464
    status: running
    errors: 25
    last_error_time: Nov 15 00:20:47.415
    last_error_timestamp: 1731630047415
    last_error_code: 3101
    last_error_message: ERROR bind port 80: Address already in use
}

В поле last_error_message будет указана причина сбоя. В данном примере порт 80 уже занят другим приложением. В таком случае определите приложение, занимающее порт, отключите его или перенастройте на другой порт. Получить список приложений и занятых ими портов можно командой netstat:

netstat -tulpn

б) Проверьте, открыт ли порт в фаерволе (см п.1)

в) Проверьте в настройках сервиса следующие параметры:

listen_tcp_port=1
tcp_port=502
allowed_ip=*

Убедитесь, что listen_tcp=1, tcp_port указывает на верный номер порта, а IP клиента, подключающегося к сервису, соответствует маске адресов, определенных в параметре allowed_ip (* - разрешено подключение с любых IP).


4. Изменение настроек сервисов

Настройки сервисов и статус их работы можно посмотреть в интерфейсе сервера в разделе Система.

Для просмотра или изменения настроек сервисов через консоль откройте конфигурационный файл соответствующего сервиса, например, редактором Nano:

cd /pult_server
nano services/server/config.cfg

После редактирования настроект нажмите Ctrl+O для сохранения.

Если в ОС не установлен Nano, попробуйте открыть конфиг редактором Vi:

cd /pult_server
vi services/server/config.cfg

Для перехода в режим редактирования нажмите i. Внесите требуемые изменения. Для сохранения и выхода вернитесь в режим просмотра клавишей Esc затем введите :wq.

Изменение и сохранение конфигурационного файла приведет к автоматическому перезапуску соответствующего сервиса и приенению новых настроек.

  Email
  SMS